Polityka prywatności
Prostymi słowami: jakie dane zbieramy, po co i jak długo je przechowujemy.
Kto odpowiada za Twoje dane
MELBUS Edhar Lekh
ul. Źródlana 40, 05-090 Falenty Duże. NIP 1133069416. W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@melbus.pl.
Jakie dane zbieramy
Z formularza zgłoszenia
Imię, telefon, preferowany sposób kontaktu, szczegóły przeprowadzki (adresy, piętra, termin, lista rzeczy, uwagi) oraz filmy i zdjęcia, które przesyłasz.
Do faktury
Dane firmy, jeśli potrzebujesz faktury na firmę.
Dane techniczne
Adres IP i informacje o przeglądarce w logach serwera — potrzebne do bezpieczeństwa strony.
Po co i na jakiej podstawie
Wycena i oferta
Żeby przygotować wycenę i odpowiedzieć na zgłoszenie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy).
Przeprowadzka
Żeby wykonać umowę: ustalić termin, ekipę i trasę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Faktury i księgowość
Żeby wystawić fakturę i przechowywać dokumenty, jak wymaga prawo podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Reklamacje i bezpieczeństwo
Żeby rozpatrywać reklamacje, dochodzić roszczeń i chronić stronę przed nadużyciami — to nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Komu przekazujemy dane
Hosting i przechowywanie plików
Cloudflare, Inc. — serwery strony, formularza i filmów.
Powiadomienia dla menedżera
Telegram — zgłoszenie trafia do zamkniętej grupy roboczej naszego zespołu.
Księgowość
Biuro rachunkowe i system KSeF — tylko dane do faktury.
Poza EOG
Jeśli dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, korzystamy z zabezpieczeń przewidzianych w RODO, np. standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
Nie sprzedajemy danych
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich reklamodawcom.
Jak długo przechowujemy
Zgłoszenie bez umowy
Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie.
Filmy i zdjęcia
Do 60 dni, potem je usuwamy.
Umowa i faktury
Do przedawnienia roszczeń z umowy; dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę.
Twoje prawa
Dostęp, poprawienie, usunięcie
Możesz poprosić o kopię swoich danych, ich poprawienie lub usunięcie, a także o ograniczenie przetwarzania i przeniesienie danych.
Sprzeciw
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
Skarga
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Czy muszę podać dane
Nie, ale bez telefonu i szczegółów przeprowadzki nie przygotujemy oferty.
Automatyczne decyzje
Kalkulator na stronie liczy cenę orientacyjną automatycznie. Ostateczną ofertę sprawdza i wysyła człowiek. Nie profilujemy klientów.
Cookies
Bez cookies reklamowych
Strona nie używa cookies reklamowych ani analitycznych. W pamięci przeglądarki zapisujemy tylko techniczną informację, że animacja logo już się wyświetliła. Jeśli dodamy analitykę, najpierw zapytamy o zgodę i zaktualizujemy tę politykę.
Ostatnia aktualizacja
14 listopada 2026 r.